网购中难忘的事---记一次咸鱼被坑的经历

暗影贤者 1月前 244

前言

咸鱼是一个淘宝旗下二手交易平台。然而由于门槛低,卖家无需缴纳保证金,单个身份证可以开多个账户(也就是说不能全信芝麻信用分)等等原因,导致鱼龙混杂。

来发这篇文章一是因为这次遇到的是一个极其不要脸的奸商:我对咸鱼交易卖家的底线还是有心理准备的,但是这次这个真的是我有史以来遇到的最最最恶心,睁眼说瞎话,打从卖你东西开始就是为了骗你的那种奸商。二是此次翻车的商品是适用于华为MATE 20 PRO和荣耀MAGIC2的40W超级快充充电器,在咸鱼平台该假冒商品相当泛滥,经过多次反馈淘宝也不重视,华为也不重视,短时间内还会泛滥下去,发篇原创来广而告之,避免更多的消费者上当受骗。



一、购买经历

手机本来有个充电头,但是希望在公司也可以快充,偶然机会逛咸鱼,发现华为最新的40W超级快充充电器在咸鱼只卖40到50一套,这可比官网京东淘宝等渠道便宜不少。京东原价159元,再来看看咸鱼,差价感人


这里说一下,楼主不是脑残贪便宜,便宜的离谱我是有心里准备的。因为我手里有功率测试仪,况且这个东西也不是特别贵,如果翻车,楼主也自信能干的过奸商,并且翻车维权经历可以作为一个好的原创题材,经过我深思熟虑决定身先士卒跳坑 。当然,说实话还是有一定侥幸心理,万一是OEM代工什么的捡到就是赚到。于是开始交涉,找到的就是这个奸商,叫“咸鱼找了半天购买记录,找不到这家店铺了,不知道是改名还是关店了”:

*tips1:用官方软件进行文字交涉

尽量与对方用官方软件进行文字交涉,如果对方打电话和你说明某些特殊情况,必须让他再回到咸鱼用文字重新表达一遍,留好证据。卖家后面打电话说其他快递停发,让我补10元邮费发顺丰,我没有留下文字性证据,估计这10元打水漂了不过无所谓,反正没进奸商的腰包。

为了避免之后不必要的麻烦,我先吓唬一波卖家,声称我有专业测试仪器,如果是不合格的商品趁早说清。结果奸商态度及好,各种打保票,说实话给我增添了一些不会翻车的信心,当然事后证明全是扯:


二、真假对比

到货以后先开个箱,各位看官在已知是假货的情况下看看现在的造假技术 。

假货照样有像模像样的盒子,不过听说真货有防伪?我买的真货还没到只有机器原装没法对比。当然很多奸商直接不卖盒子的,说是工厂代工,或者自用闲置盒子丢了等等,不要信。

再来测测充电功率,真充电头息屏状态下30秒迅速冲上10V电压,30多W的功率。假头永远都过不了5V电压,18W功率。充电速度上表现为慢一倍,没敢测试怕垃圾充电器伤电池。

这里重点提一下,这个假货牛逼之处就在于插上手机也显示是超级快充。没有专业仪器是看不出来的,长时间使用才会感觉到充电慢。


三、维权经历

还记得之前卖家说包邮给退吗,这里扯皮的部分就不放了,因为从到货以后一个字都没回复我。

咸鱼目前有两种退款模式:一个是仅退款,一个是退货退款。

我直接申请退货退款,卖家不同意,理由:商品没问题。又申请仅退款,卖家不同意,理由:退货才能退款。呵呵,说白了您就是赖呗。

后来心想为什么要给他退货?因为买到的是假货。如果退货退款我还要继续垫付邮费,和卖家扯皮。钱是没多少钱,关键是让这个卖家无任何成本的售假贩假。我没什么损失,他还可以继续骗别人。真是恶心。接下来开始吐槽咸鱼。

我先在安全中心的被骗举报里面对卖家进行了举报,过两天得到反馈:您反馈的被骗信息已记录在案,同时建议您和卖家协商解决,图片我就不贴了。反正咸鱼的意思就是嗯,我们知道了,你走吧。辣鸡咸鱼。

“仅退款”目前只要卖家不同意就不可能成功,咸鱼没有强制仅退款的条例规定,也就是说奸商卖给你的不管是假货,还是残次品等,你也只能走退货退款,咨询客服客服也会让你继续和卖家协商进行退货退款。咸鱼小法庭?小二介入?对不起,你必须退货退款并且卖家拒绝的情况下才能走仲裁流程,是不是很搞笑,简直就是假货贩子的温床天堂啊。辣鸡咸鱼。

决定去硬刚咸鱼客服,诉求是要求仅退款并进入仲裁流程,结果客服一上来就建议我报警,一个80多块的东西你让我报警,您可真有才啊。然后让你在商品页面举报,但是商品页面早就被老油条卖家删除的,没有用。

小客服说给我转专业客服帮我处理。让你们感受一下这个专业客服,我这辈子见过最肉最面的客服,态度及好,一个劲儿道歉,就是不给你解决问题。哈哈哈真是又气又想笑。聊天记录我把我说的大段话截掉了,让大家集中看一下咸鱼专家客服的回复,基本和机器人一样。总结就是,抱歉、您消消气、咸鱼坚决不允许假货(反正我们也不管,就喊喊口号谁不会)、我帮您反馈(反馈到哪,反馈结果何时告知也不说):


四、咸鱼小法庭不公平

在这里多唠叨两句咸鱼小法庭的环境:咸鱼小法庭随机分配人员看似公平,其实目前咸鱼聚集大部分不符合淘宝店铺资格打擦边球的奸商,于是随机分给你的法官大部分变成了卖家。如果不是证据十分确凿,互相扯皮不清的情况是很容易偏向卖家投票的。而且咸鱼小法庭也并不具备任何的法律效力,本身就是一场闹剧。希望咸鱼早日改一个合适的方式吧,哪怕是付款担保我们都愿意。


*tips2:咸鱼交易前多翻个人记录

如果是冲着自用闲置物品,在交易之前不论你是卖家还是买家,都要好好翻翻这个人是个二道贩,还是真的个人用户。主要看他交易的商品是否存在规律性,集中在某小类,例如只卖耳机充电器。同时看短时间内交易是否很频繁。尽量避开与这类用户交易。

*tips5:切莫贪小便宜

全新商品与网上差价太大时,多辨别。实在不行还是从大电商品平台购买,避免上当受骗。(我这次是主动贪图小便宜,大家千万别学)。


PS:后记,我和卖家沟通,需退货退款,结果他死活不愿意退货退款,后来同意退款不退货,补差价给我,这件事算了。我也把那个我人生中第一个垃圾卖家(第一次咸鱼购物),拉入了黑名单。


总结起来,就是一分钱一分货,自己太贪便宜了。


最新回复 (2)
  • theone 1月前
    引用 2
    分享的很详细,谢谢,不过看起来好像部分有图片的地方,缺少图片?是第一次原创首发吗?
  • wwwei 1月前
    引用 3
    好长,.没图没看完。
    我在咸鱼买东西,一般会先看这个卖家卖了多少件,如果已经卖了很多件了,那么。。。嘿嘿,你懂的,这种很可能是js了,要小心。
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